Nel mercato del lavoro post Covid la sfida dell’attrazione e della retention dei talenti è diventata sempre più cruciale per le organizzazioni. La retention, in particolare, ha assunto un ruolo di primaria importanza perché non basta solo reclutare nuovi talenti, ma è fondamentale anche trattenere quelli già presenti per evitare la perdita di conoscenze preziose. La strategia messa in campo da Deloitte, che analizziamo in questo articolo – redatto intervistando Gioia Ferrario, Head of HR in Deloitte – è un buon esempio di come le aziende possono mettere in campo azioni efficaci per fidelizzare le persone e aumentare l employee retention.
La sfida della retention nel mercato del lavoro post Covid
In un contesto delicato come quello del mercato del lavoro post pandemia, quella dell’employee retention è diventata una vera e propria sfida, poiché l’emergenza sanitaria ha cambiato drasticamente il modo in cui le persone percepiscono il lavoro stesso: molti, ad oggi, sono più attenti all’ equilibrio tra vita privata e lavoro e al benessere psicologico, in termini di flessibilità lavorativa, clima aziendale e prospettive di carriera. Deloitte ha riconosciuto l’importanza della retention come sfida critica nell’attuale mercato del lavoro, in cui è fondamentale trattenere i talenti e preservare il know-how aziendale.
Total Reward: oltre la retribuzione e i premi tradizionali
Per affrontare questa sfida Deloitte è partita dalla consapevolezza che le nuove generazioni di talenti non considerano solo la retribuzione monetaria, ma attribuiscono un importante valore anche ad altri aspetti che influenzano il benessere complessivo e ha, quindi, sviluppato un approccio innovativo noto come Total Reward, che va oltre la semplice retribuzione e i premi tradizionali e comprende anche elementi come il welfare, il wellbeing e la recognition.
Welfare, wellbeing aziendale e recognition: gli elementi chiave del Total Reward
Il Total Reward di Deloitte include una serie di componenti focalizzate sul benessere dei dipendenti. Il welfare offre convenzioni e assicurazioni personalizzate tramite la piattaforma Deloitte Care, utilizzando l’intelligenza artificiale e l’analisi dei profili per suggerire le soluzioni più adatte alle esigenze individuali. Il wellbeing è promosso attraverso programmi e iniziative che supportano la salute mentale e fisica dei dipendenti. La recognition è un elemento chiave, con cui Deloitte riconosce e premia i contributi straordinari dei suoi team di lavoro attraverso complimenti, presentazioni interne o opportunità di visibilità esterna.
Progetti innovativi per alimentare il senso di appartenenza
Parallelamente, Deloitte ha avviato progetti innovativi per alimentare il senso di appartenenza delle persone. Attraverso l‘assistente intelligente Deloitte Care, l’azienda fornisce supporto personalizzato e assistenza, creando legami più forti. Inoltre, vengono implementati progetti di recognition che riconoscono i successi individuali e di squadra, stimolando l’orgoglio e l’impegno.
L'auto aziendale come flexible benefit per rispondere alle esigenze dei dipendenti
Un aspetto interessante del Total Reward di Deloitte riguarda anche il benefit dell’auto aziendale. L’azienda si adatta alle esigenze dei dipendenti, offrendo opzioni flessibili che tengono conto dell’attenzione crescente verso il climate change. Questo significa offrire la possibilità di scegliere un’auto verde o di utilizzare il budget per noleggiare un’auto solo quando necessario.
La retention dei talenti è diventata una sfida cruciale per le organizzazioni che desiderano preservare il know-how aziendale e mantenere un vantaggio competitivo. Il caso di Deloitte dimostra l’efficacia dell’approccio Total Reward per trattenere i talenti: andando oltre la semplice retribuzione, Deloitte ha creato un pacchetto di benefici che include welfare, wellbeing e recognition, rispondendo alle esigenze dei dipendenti e promuovendo un senso di appartenenza all’azienda. Insomma, l’approccio Total Reward di Deloitte rappresenta un esempio da seguire per le organizzazioni che desiderano implementare strategie di employee retention efficaci nel mondo del lavoro attuale.
