La funzione HR svolge un ruolo cruciale nel plasmare la cultura e le performance di un’organizzazione. Per riuscirci, in un mondo del lavoro in continua trasformazione, deve evolversi costantemente e affrontare con entusiasmo le sfide che si trova davanti: deve continuare a imparare sempre cose nuove. Insomma, deve sviluppare un Growth Mindset. E lo deve promuovere in azienda.
Cos’è un Growth Mindset?
Il Growth Mindset, un termine reso popolare dalla psicologa Carol Dweck, è la convinzione che abilità e intelligenza possano essere sviluppate attraverso dedizione e duro lavoro. Questa mentalità alimenta l’amore per l’apprendimento e la resilienza essenziale per grandi realizzazioni.
Per comprendere il Growth Mindset, è importante confrontarlo con il Fixed Mindset.
Growth Mindset vs. Fixed Mindset
Fixed Mindset: gli individui con un Fixed Mindset credono che le loro qualità siano scolpite nella pietra. Percepiscono l’intelligenza e il talento come tratti statici ed evitano le sfide per prevenire il fallimento. Questa mentalità porta a desiderare di apparire intelligenti e, di conseguenza, a:
- evitare le sfide;
- arrendersi facilmente di fronte agli ostacoli;
- vedere lo sforzo come inutile;
- ignorare feedback utili;
- sentirsi minacciati dai successi altrui.
Growth Mindset: al contrario, gli individui con un Growth Mindset credono che le loro abilità possano essere sviluppate attraverso l’impegno e la perseveranza. Abbracciano le sfide e le vedono come opportunità di crescita. Questa mentalità porta a:
- Abbracciare le sfide;
- Persistenza di fronte agli ostacoli;
- Vedere lo sforzo come un percorso verso la padronanza;
- Imparare dalle critiche;
- Trovare ispirazione nel successo altrui.
Perché il Growth Mindset è fondamentale per HR
Migliorare il coinvolgimento e le performance delle persone
Grazie al Growth Mindset HR può aumentare l’engagement delle persone, creare un ambiente in cui il feedback è costruttivo e i fallimenti sono visti come opportunità di apprendimento, migliorando il morale dei dipendenti e le performance complessive.
Promuovere una cultura di miglioramento continuo
Un Growth Mindset incoraggia l’apprendimento e il miglioramento continui. HR può guidare iniziative che promuovono il reskilling e l’upskilling, assicurando che la forza lavoro sia adattabile e preparata per le sfide future.
Guidare l’innovazione e il cambiamento
Nel dinamico panorama aziendale odierno, l’innovazione è fondamentale. I professionisti HR che abbracciano un Growth Mindset sono più propensi a supportare e guidare pratiche innovative all’interno dell’organizzazione. Comprendono che il fallimento è parte del processo di innovazione e incoraggiano la sperimentazione e la risoluzione creativa dei problemi.
HR, ecco come sviluppare un Growth Mindset
1. Lead by example
Dimostrare la volontà di apprendere, prendere rischi e accettare feedback fornisce un esempio potente per il resto dell’organizzazione.
2. Promuovere una cultura dell’apprendimento
Incoraggiare l’apprendimento e lo sviluppo continui. Offrire opportunità di acquisire nuove competenze attraverso programmi di formazione, workshop e seminari. Promuovere una cultura in cui l’apprendimento è valorizzato e gli errori sono visti come parte del processo di crescita.
3. Fornire feedback costruttivo
Creare un ambiente ricco di feedback dove le critiche costruttive sono ben accette e apprezzate. Assicurarsi che il feedback sia specifico, attuabile e mirato ad aiutare i dipendenti a migliorare e svilupparsi.
4. Celebrare lo sforzo e il progresso
Riconoscere e celebrare lo sforzo, non solo i risultati, per valorizzare la persistenza e il miglioramento continuo.
5. Incoraggiare il Prendere Rischi
Promuovere una cultura che incoraggia a prendere rischi calcolati. Supportare i dipendenti nel provare nuovi approcci e nell’apprendere dalle loro esperienze, che abbiano successo o meno.
6. Sviluppare la Resilienza
Insegnare e supportare la resilienza. Fornire risorse e formazione che aiutino i dipendenti a sviluppare strategie di coping e un atteggiamento positivo verso le difficoltà e le sfide.
7. Utilizzare un Linguaggio Orientato alla Crescita
Adottare un linguaggio che rifletta un Growth Mindset. Utilizzare frasi che enfatizzano l’apprendimento e lo sviluppo, come “impariamo da questo” o “cosa possiamo migliorare per la prossima volta?”
Implementare il Growth Mindset nelle pratiche HR
Reclutamento e Onboarding
Valutare e ricercare un’attitudine Growth in fase di selezione: durante i colloqui indagare come le persone candidate affrontano le sfide e i fallimenti. Nel processo di onboarding, enfatizzare l’impegno dell’azienda per l’apprendimento e lo sviluppo continui.
Gestione delle Performance
Rivedere i sistemi di gestione delle performance per concentrarsi sulla crescita e lo sviluppo. Impostare obiettivi che incoraggino l’apprendimento e il miglioramento, e fornire feedback regolari che aiutino i dipendenti a crescere.
Programmi di Apprendimento e Sviluppo
Progettare programmi di apprendimento e sviluppo che si allineino ai principi del Growth Mindset. Incoraggiare le persone a perseguire nuove competenze e conoscenze, e fornire le risorse e il supporto di cui hanno bisogno per avere successo.
Sviluppo della Leadership
Investire in programmi di sviluppo della leadership che coltivino un Growth Mindset. Dotare i leader delle competenze e della mentalità necessarie per ispirare e guidare i loro team verso il miglioramento continuo e l’innovazione.
È sempre il momento giusto per crescere
Incorporare un Growth Mindset nelle pratiche HR può trasformare la cultura e le performance di un’organizzazione. HR è in una posizione unica per guidare questa trasformazione modellando un Growth Mindset, promuovendo una cultura dell’apprendimento e implementando pratiche orientate alla crescita e creare così team resilienti, innovativi e ad alte performance, pronti ad affrontare le sfide del futuro.
